ALGEMENE VOORWAARDEN HV PARTNERS BV

1- Identificatie van de Partijen
HV Partners BV, gevestigd aan de Johan Huizingalaan 763 A, 1066VH, Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81994354, hierna te noemen “HV Partners”. Deze
algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, producten en diensten geleverd door HV Partners aan haar klanten, hierna te noemen “de klant”, waaronder
zakelijke en particuliere klanten.
Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om de rechten en verplichtingen van HV Partners en haar klanten te waarborgen en duidelijkheid te verschaffen over de voorwaarden waaronder
diensten en producten worden geleverd.

2- Omschrijving van de Diensten en Producten
HV Partners biedt een breed scala aan diensten en producten aan met als doel ondernemers en particulieren te ondersteunen bij hun groeiprocessen, investeringen, en verduurzamingsdoelen.
De diensten omvatten onder andere, maar zijn niet beperkt tot:
Onroerend Goed: Bemiddeling bij aankoop, verkoop en advies omtrent onroerend goed, zoals stukken grond, woningen, en commercieel vastgoed in binnen- en buitenland. HV
Partners fungeert uitsluitend als tussenpersoon en biedt geen garanties voor toekomstige waardevermeerdering, bestemmingswijzigingen, of juridische vergunningen.
Marketing en Sales Advies: Advisering en ondersteuning op het gebied van marketingstrategieën, sales, en online marketingdiensten zoals social media beheer,
zoekmachineoptimalisatie (SEO/SEA), webdesign, en animatievideo’s. Resultaten van marketing- en salesactiviteiten zijn afhankelijk van verschillende externe factoren en worden door
HV Partners niet gegarandeerd.
Online Diensten: Ontwikkeling en beheer van online platforms, digitale aanwezigheid, en technische ondersteuning voor webprojecten. Dit omvat webdesign, e-commerce oplossingen,
en content management systemen. HV Partners is niet verantwoordelijk voor het behalen van bepaalde resultaten zoals hogere conversiepercentages of verbeterde zichtbaarheid.
Werving & Selectie: Recruitment en selectie van geschikt personeel voor verschillende sectoren. HV Partners biedt geen garanties voor de geschiktheid of prestaties van het geworven
personeel na plaatsing.
Verduurzamingsoplossingen: Levering en installatie van verduurzamingsproducten zoals zonnepanelen, energieopslagbatterijen, laadpalen, en bemiddeling bij energiecontracten. HV
Partners draagt geen verantwoordelijkheid voor technische gebreken en alle leveringen vinden plaats op risico van de klant.
Alle diensten worden uitgevoerd zonder enige vorm van garantie. HV Partners kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de geschiktheid van de aangeboden diensten en producten voor
een specifiek doel, noch voor de gevolgen van de keuzes van de klant op basis van het door HV Partners gegeven advies.

3 – Prijzen en Betalingsvoorwaarden
3.1 Prijsopgave
Alle prijsopgaven door HV Partners zijn vrijblijvend en zijn gebaseerd op de op het moment van de offerte geldende prijzen, tenzij anders overeengekomen. Prijzen kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving worden aangepast. Prijzen voor onroerend goed zijn exclusief BTW en worden belast met overdrachtsbelasting. Overige diensten en producten worden aangeboden exclusief BTW,
tenzij anders vermeld.
3.2 Betalingstermijn
Onroerend Goed: Betaling vindt plaats via de notaris op de dag van eigendomsoverdracht. De betalingsvoorwaarden zijn vastgelegd in de notariële akte en dienen strikt te worden
nageleefd.
Overige Diensten: Betaling voor overige diensten dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Niet-tijdige betaling kan leiden
tot opschorting of beëindiging van de dienstverlening door HV Partners.
3.3 Betalingsmethoden
Alle betalingen dienen te worden voldaan via bankoverschrijving naar het rekeningnummer zoals vermeld op de factuur. Voor onroerend goed transacties dient de betaling plaats te vinden via
de notaris, die optreedt als onafhankelijke derde partij. Contante betalingen of alternatieve betalingsmethoden worden niet geaccepteerd.
3.4 Gevolgen van Niet-Betaling
Indien de klant in gebreke blijft bij het nakomen van de betalingsverplichting, is de klant van rechtswege in verzuim en is HV Partners gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te
brengen. Bij herhaaldelijke wanbetaling kan HV Partners verdere juridische stappen ondernemen, waaronder het inschakelen van een incassobureau. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke
kosten die HV Partners moet maken ter verkrijging van betaling, komen volledig voor rekening van de klant.

4 – Levering en Uitvoering
4.1 Levertermijnen
Levertermijnen voor onroerend goed zijn afhankelijk van afspraken met de notaris en de bereidheid van beide partijen om de transactie af te ronden. Voor andere diensten en producten streeft
HV Partners naar een zo spoedig mogelijke levering binnen de afgesproken termijn. Levertermijnen zijn echter indicatief en niet bindend. HV Partners is niet aansprakelijk voor schade die
voortvloeit uit eventuele vertragingen.
4.2 Leveringskosten
De kosten voor levering van onroerend goed, zoals notariskosten en belastingen, worden doorgaans gedragen door de koper tenzij anders overeengekomen. Bij overige diensten zijn
leveringskosten inbegrepen in de prijs, tenzij expliciet anders vermeld. Eventuele extra kosten voor spoedleveringen, wijzigingen of specifieke wensen worden afzonderlijk in rekening gebracht.
4.3 Vertragingen
In geval van vertraging in de levering van goederen of diensten zal HV Partners de klant zo snel mogelijk informeren en met de klant in overleg treden over de verdere afhandeling. Vertragingen
in de levering geven de klant geen recht op annulering van de overeenkomst, schadevergoeding, of enige andere vorm van compensatie tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5 – Annulering en Opzegging
5.1 Annuleringsvoorwaarden
Annulering van overeenkomsten of bestellingen dient schriftelijk te worden aangevraagd. De klant is gehouden tot vergoeding van alle door HV Partners gemaakte kosten, inclusief
administratiekosten, voorbereidende werkzaamheden en eventuele kosten van ingeschakelde derden. Voor reeds uitgevoerde diensten kan geen restitutie worden verleend.
5.2 Opzegtermijn
Voor doorlopende of abonnement-gebaseerde diensten geldt een opzegtermijn van minimaal één maand, tenzij anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden en is pas
van kracht na schriftelijke bevestiging door HV Partners. Opzegging van overeenkomsten met een vaste looptijd is niet mogelijk, tenzij expliciet anders bepaald in de overeenkomst.

6 – Aansprakelijkheid en Garantie
6.1 Beperkingen van Aansprakelijkheid
HV Partners aanvaardt geen enkele vorm van aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit het gebruik van haar producten en diensten, inclusief, maar niet beperkt tot,
financiële verliezen, waardevermindering van onroerend goed, reputatieschade, of juridische kosten.
Onroerend Goed Risico’s:
De klant wordt geadviseerd om onafhankelijk advies in te winnen bij specialisten zoals advocaten, fiscalisten, en makelaars voordat investeringsbeslissingen worden genomen. HV
Partners biedt geen garanties voor waardevermeerdering, bestemmingswijzigingen of juridische goedkeuringen van vastgoedprojecten.
Alle beslissingen met betrekking tot onroerend goed worden door de klant op eigen verantwoordelijkheid en risico genomen. HV Partners fungeert uitsluitend als tussenpersoon en
draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de juridische of financiële gevolgen van vastgoedtransacties.
Overige Diensten:
HV Partners biedt geen garanties op het behalen van specifieke resultaten met marketingcampagnes, online diensten, of personeelswerving. Alle diensten worden geleverd op basis van
best effort, zonder garanties of aansprakelijkheid voor uitblijvende resultaten.
Technische installaties zoals zonnepanelen, laadpalen, of energieopslagsystemen vallen onder de verantwoordelijkheid van de leverancier. HV Partners is niet aansprakelijk voor
technische storingen, installatieproblemen, of operationele gebreken.
6.2 Garantie
HV Partners verleent geen garantie op de geleverde diensten of producten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Alle diensten en producten worden geleverd “as is”. De klant verklaart zich
expliciet akkoord met de uitsluiting van alle impliciete garanties, inclusief, maar niet beperkt tot, geschiktheid voor een specifiek doel.
6.3 Schadevergoedingen
HV Partners sluit iedere vorm van schadevergoeding uit. De klant erkent en aanvaardt dat alle investeringen en diensten op eigen risico worden aangegaan en dat HV Partners niet aansprakelijk
is voor enige vorm van schade, verlies, of nadelige gevolgen.

7 – Klachtenprocedure
Indien de klant een klacht heeft over de dienstverlening van HV Partners, dient deze schriftelijk te worden ingediend via
info@hvpartners.nl. HV Partners streeft ernaar om binnen 30 dagen na
ontvangst van de klacht contact op te nemen voor een nadere toelichting of om een afspraak te plannen om de klacht te bespreken. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost,
kan een onafhankelijke mediator worden ingeschakeld, waarvan de kosten gedeeld worden door beide partijen.

8 – Herroepingsrecht (bij Consumenten)
Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen 7 tot 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, afhankelijk van de specifieke dienst of het product. De klant dient HV
Partners schriftelijk op de hoogte te stellen van de herroeping. Na het verstrijken van deze termijn kan geen beroep meer worden gedaan op het herroepingsrecht. HV Partners biedt geen
restitutie of retourmogelijkheden buiten de wettelijke bedenktijd.

9 – Overmacht
HV Partners is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van haar verplichtingen indien deze het gevolg zijn van overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot,
natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, storingen in toeleveringsketens, of andere omstandigheden die buiten de redelijke controle van HV Partners vallen. In geval van overmacht zal HV
Partners zich inspannen om de uitvoering van de overeenkomst zo spoedig mogelijk te hervatten of, indien noodzakelijk, in overleg met de klant tot een alternatieve oplossing te komen.

10 – Intellectuele Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door HV Partners geleverde producten, diensten, ontwerpen, content, en andere materialen berusten bij HV Partners, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Het is de klant niet toegestaan om de geleverde materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HV Partners te
verveelvoudigen, openbaar te maken, of te exploiteren.
Bij onroerend goed transacties gaat het eigendom uitsluitend over op de klant via notariële overdracht. HV Partners behoudt zich het recht voor om tot aan de eigendomsoverdracht de verkoop
te annuleren bij gegronde redenen, waarbij HV Partners niet aansprakelijk is voor eventuele schadeclaims of juridische gevolgen.

11 – Privacy en Gegevensbescherming
HV Partners verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante wetgeving. Persoonsgegevens worden uitsluitend
gebruikt voor de uitvoering van de diensten en worden vertrouwelijk behandeld. HV Partners deelt geen persoonsgegevens met derden zonder expliciete toestemming van de klant, tenzij dit
noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of vereist is door de wet. Klanten hebben recht op inzage, correctie, en verwijdering van hun gegevens zoals bepaald in de AVG.

12 – Toepasselijk Recht en Forumkeuze
Op alle overeenkomsten, aanbiedingen, en diensten van HV Partners is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene
voorwaarden, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar wordt bevonden, blijven
de overige bepalingen onverminderd van kracht.

13 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden
HV Partners behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden zal altijd beschikbaar zijn op de website van HV
Partners. Klanten worden geacht op de hoogte te zijn van de actuele voorwaarden en door gebruik te maken van de diensten van HV Partners akkoord te gaan met de meest recente versie.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om de rechten en verplichtingen van HV Partners en haar klanten duidelijk vast te leggen. Klanten worden geadviseerd om deze voorwaarden
zorgvuldig te lezen en te begrijpen alvorens gebruik te maken van de diensten van HV Partners. Door gebruik te maken van de diensten en producten van HV Partners, verklaart de klant zich
akkoord met deze algemene voorwaarden en de daarbij behorende uitsluitingen van aansprakelijkheid